2008 Press Releases

Trend Micro associa-se ao Service Level Agreement

A Trend Micro Incorporated anuncia hoje o seu compromisso com um dos mais destacados acordos da Industria de software para segurança de emails, o Service Level Agreement (SLA).

Este serviço aplica-se a Clientes do InterScan Messaging Hosted Security Standars e Advanced e fornece soluções de retorno de investimento com determinadas limitações, caso o nível de desempenho dos serviços não sejam cumpridos:

- 100% de disponibilidade com a inactividade do serviço a ser medido em minutos e não horas;

- Não mais de .0004% de falsos positivos;

- 95% ou melhor eficácia no bloqueio de spam;

- Não mais de 2 minutos de latência na entrega de emails;

- Zero emails infectados por vírus;

- Suporte de resposta dentro de prazos específicos baseados na gravidade do incidente.

“Os clientes das pequenas e médias empresas dependem do seu sistema de email para trabalhar e estarem protegidos e seguros. Horas de inactividade de email são inaceitáveis. Desta forma, a Trend Micro oferece o serviço de retorno de investimento, porque percebemos quão crítico é o email para os nossos clientes.” salienta Filipe Rolo, Director de Vendas da Trend Micro em Portugal .

Privacidade de Email

Com o InterScan Messaging Hosted Security, os emails são processados automaticamente e de forma transparente sem intervenção humana. Nenhuma informação é retida pela Trend Micro . Esta apenas identifica o destinatário ou o conteúdo de email. Com este tipo de controlos, mesmo as empresas que estão sujeitas à regulamentação de privacidade mais restrita, podem estar seguras de que esta solução foi desenhada contemplando todas essas situações.

Para obter apoio adicional, o InterScan Messaging Hosted Security fornece uma filtragem de conteúdo flexível que consegue identificar praticamente qualquer tipo de conteúdo e impor o cimprimento normas para prevenir a fuga de dados. Além disso, esta solução oferece criptografia de email, que contribui para o cumprimento regulamentar e para assegurar que a comunicação por email permanece privada.

Solução SaaS

O Trend Micro InterScan Messaging Hosted Security bloqueia até 99% do spam e é monitorizado pelo Trend Micro Smart Protection Network, bloqueando spam e outras ameaças de email antes de atingirem a rede. Como um software-as-a-service-solution, os clientes do Interscan Messaging Hosted Security não necessitam de se preocupar com software, hardware, updates de segurança ou manutenção, concentrando-se somente no crescimento do seu negócio. Totalmente escalável, esta solução verifica emails ilimitados por um preço fixo e ajuda as empresas de todas as dimensões, a suprir as suas necessidades de segurança.

Sobre a Trend Micro

A Trend Micro Incorporated, líder mundial em soluções de segurança de conteúdos para a Internet, foca o seu trabalho em manter seguro o intercâmbio de informações digitais entre empresas e particulares. Pioneira na vanguarda da indústria de segurança na Web, desenvolve tecnologia de gestão integrada, que garante a continuidade operacional, a informação pessoal e os dados contra malware, spam, perda de dados e as mais recentes ameaças Web. Para mais informações sobre ameaças visite TrendWatch (www.trendmicro.com/go/trendwatch).

As soluções flexíveis da Trend Micro, disponíveis em múltiplos formatos, são apoiadas por peritos 24 horas por dia e 7 dias por semana. Enquanto empresa multinacional, com sede em Tóquio, conta com uma ampla rede de parceiros responsáveis pela oferta dos seus produtos, presente em todo o Mundo. Para mais informações visite: www.trendmicro-europe.com.

Para mais informações:

Grupo Inforpress - 21 324 02 28/7; 96 346 12 89

Filipa Primo Gonçalves - fprimo@inforpress.com

Paula Rua – prua@inforpress.com